Почему мы используем учетные карточки

Большинство встреч по планированию спринта посвящены историям из product backlog’а: их оценке, расстановке приоритетов, уточнению требований, разбиению на части и т.д.

Как это происходит у нас?

Обычно команда включает проектор, который показывает backlog в Excel’е. Кто-то (обычно product owner или ScrumMaster) садится за клавиатуру, быстро зачитывает историю и начинает обсуждение. По мере того, как команда и product owner обсуждают приоритеты и детали, парень за клавиатурой обновляет историю прямо в Excel’е.

Неплохо, да? А вот и нет! На самом деле это фигня. И что ещё хуже, команда обычно не замечает, что это фигня, аж до конца встречи, когда оказывается, что ещё куча историй не обработана!

Есть способ получше – сделать учетные карточки и прикрепить их на стену (или на большой стол).

Такой “пользовательский интерфейс” выигрывает по сравнению с компьютером и проектором, по следующим причинам:

• Люди вынуждены вставать и ходить, поэтому они более сконцентрированы и не засыпают.
• Каждый чувствует себя причастным к процессу (а не только парень за клавиатурой).
• Можно редактировать несколько историй одновременно.
• Изменить приоритеты очень просто – достаточно поменять местами учетные карточки.
• После окончания встречи учетные карточки можно забрать в комнату, где работает команда, и использовать их на доске задач (см. стр. 38 “Как мы создаём sprint backlog?”).

Вы можете заполнить учетные карточки собственноручно или (как мы обычно делаем) сгенерировать версию для печати прямо из product backlog’а, используя простой скрипт.

PS – скрипт можно найти в моём блоге на http://blog.crisp.se/henrikkniberg.

Важно: После планирования спринта наш ScrumMaster вручную обновляет product backlog в Excel’е, чтобы учесть все изменения, которые были сделаны на карточках. Да, это определённая морока, но мы на это согласны с учетом того, насколько эффективнее проходят встречи по планированию спринтa с использованием бумажных учетных карточек.

Несколько слов о поле “Важность” (Importance). Это значение “важности” из product backlog’а в Excel’е на момент распечатки карточки. Её обозначение на карточке помогает нам отсортировать карточки на стене. Обычно мы располагаем более важные элементы левее, а менее важные – правее. Однако, когда карточки уже на стене, можно забыть о значении поля “важность” и, вместо этого, использовать порядок, чтобы показать относительную важность истории. Если product owner меняет местами карточки, не тратьте время на обновление значений на бумажках. Просто после встречи убедись, что обновили значения степени важности историй в product backlog’е.

Историю обычно можно оценить легче и точнее, если она разбита на задачи. На самом деле мы использует термин “действие” (activity), потому что слово “задача” (task) значит на шведском кое-что совершенно другое :o) [прим. переводчика – шведско-русский онлайн словарь находится по адресу http://lexin.nada.kth.se/swe-eng.html]

Использование карточек также упрощает процедуру разбиения историй на задачи. Можно разбить команду на пары, тогда они смогут одновременно разбивать истории на задачи – каждая свою.

На нашей доске мы отображаем задачи в виде маленьких стикеров под каждой историей. Каждый стикер соответствует одной задаче в рамках этой истории.

Мы не добавляем задачи в product backlog в Excel’е по двум причинам:

• Список задач обычно часто меняется: к примеру, задачи могут изменяться и пересматриваться на протяжении sprint’а. Чтобы синхронизировать с ними product backlog в Excel’е нужно слишком много усилий.
• Скорее всего, на этом уровне детализации product owner не будет участвовать в процессе.

Так же, как и учетные карточки, стикеры с задачами можно использовать в sprint backlog’e (см. стр. 38 “Как мы создаём sprint backlog?”).